1. Introducere
Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului rebegarden.ro, operat de INSTAL RAS CONCEPT SRL. Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord cu termenii și condițiile prezentate mai jos.
2. Definiții
„Vânzător” – INSTAL RAS CONCEPT SRL
„Client” – orice persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă pe site
„Produse” – bunurile comercializate pe rebegarden.ro
„Comandă” – cererea făcută de client prin intermediul site-ului pentru achiziționarea produselor
3. Drepturile și obligațiile utilizatorilor
Utilizatorii trebuie să furnizeze informații corecte și complete în timpul plasării comenzilor.
Este interzisă utilizarea site-ului în scopuri frauduloase sau care pot cauza prejudicii.
4. Produse și comenzi
Produsele prezentate pe site sunt disponibile în limita stocului.
RebeGarden își rezervă dreptul de a modifica prețurile și descrierile produselor fără notificare prealabilă.
O comandă este considerată finalizată doar după confirmarea acesteia de către vânzător.
5. Prețuri și metode de plată
Toate prețurile sunt exprimate în RON și includ TVA.
Plata se poate face prin ramburs, transfer bancar sau online cu cardul prin procesatori securizați.
6. Livrare
Livrarea produselor se efectuează prin curier, în termen de 2-5 zile lucrătoare.
Costurile de livrare sunt specificate înainte de finalizarea comenzii.
În cazul întârzierilor, clientul va fi notificat.
7. Politica de retur
Clienții au dreptul să returneze produsele în 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, conform legislației în vigoare.
Produsele trebuie să fie returnate în starea originală, fără semne de utilizare.
Costurile de returnare sunt suportate de client, cu excepția cazurilor în care produsul a fost livrat greșit sau defect.
8. Garanție și reclamații
Produsele beneficiază de garanție conform legislației aplicabile.
Orice reclamație privind produsele livrate se poate face la contact@rebegarden.ro sau la telefon +40 764 530 691.
9. Protecția datelor personale
Datele personale colectate sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor și nu sunt divulgate terților, cu excepția celor implicați în livrare.
Pentru detalii suplimentare, consultați Politica de Confidențialitate.
10. Limitarea răspunderii
RebeGarden nu este responsabil pentru eventuale erori sau întreruperi ale funcționării site-ului.
RebeGarden nu răspunde pentru pierderi sau daune cauzate de utilizarea necorespunzătoare a produselor.
11. Modificări ale termenilor și condițiilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții, iar schimbările vor fi afișate pe site.
Continuarea utilizării site-ului după actualizare constituie acceptarea modificărilor.
12. Contact
Pentru întrebări sau informații suplimentare, ne puteți contacta la:
INSTAL RAS CONCEPT SRL
E-mail: contact@rebegarden.ro
Telefon: +40 764 530 691
Prin utilizarea site-ului rebegarden.ro, confirmați că ați citit și sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții.